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Pensar estratégias, direcioná-las e aplicá-las no trabalho depende do domínio de muitas ferramentas, inclusive da inteligência emocial. Para falar sobre esta capacitação, o Siemaco convidou os líderes do segmento de portaria/controladoria de acesso para assitir à palestra "A Neurociência Aplicada em Departamentos Operacionais", na tarde de terça-feira (26).
 

Reunidos no auditório do Siemaco, trabalhadores (supervisão e operação) de pelo menos 10 empresas aprenderam que fazer as perguntas chaves, no momento pontual, gera resultados imediatos. "Sabemos o que fazemos, mas é preciso entender o outro", alertou o consultor sindical Toni Ketendjian.

Confira a íntegra: http://www.siemaco.com.br/acoes/7775-Palavras-e-atitudes-assertivas-geram-resultados-positivos